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トナー交換トラブルの解決方法は？
2023/10/14 16:34
- トナー交換トラブルの解決方法についてまとめました。
- 同じ種類のプリンターでは使えるトナーを試しましたが、トナー交換というエラーが表示されます。
- ブラザー製品のHL-L2370DNを使用していますが、トナー交換後もエラーが続いています。どのような解決策がありますか？
トナー交換と出ます。
2021/11/18 09:24
hl-l2370dn使用しています。
トナーを変えてもトナー交換とでます。
新しいトナー３つ試しました。
同じ種類のプリンターでは使えるのでトナーには問題ないと思います。
解決方法はありますか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
・電源を入れたまま交換
・プリンター本体のファームウェアが最新の状態
この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。
右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。
（自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○）
それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。
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1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。
2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。
3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。
※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。
廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、
エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。
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