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BrotherUtilitiesでFAX受信できない
2023/10/14 16:36
- Brother Utilitiesを使用してFAX受信ができない問題について説明します。
- PC-FAZ受信を起動することができず、ControlCenter4の受信ファックス閲覧もできない問題が発生しています。
- 本記事では、Brother Utilitiesを使用してFAXの受信に関するトラブルシューティング方法を紹介します。
BrotherUtilitiesでFAX受信
2021/11/18 11:48
Brother UtilitiesでFAX受信が出来ません。
「PC-FAZ受信を起動」が動きませんし、
ControlCenter4の「受信ファックスを閲覧」も動きません。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/productsearch.aspx
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