本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

インクのかすれなどではないと思うのですが・・・

2021/11/19 09:47

MFC-J6997CDWを使用しています。
少し前からインクの出が悪くなり、改善方法を何度試しても改善しません。
むしろ毎度インクを大量に使用しているせいで残量が減るのが早く、改善もしないので困っています。
症状としては、インクがかすれたりするというよりは、色が出ていない感じです。赤い色で出てくるはずの部分が薄い黄色で出てきたり、全く色が付かなかったりします。
これは故障しているのでしょうか?
他に改善方法がありましたら、教えて頂きたいと思います。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/11/19 09:55
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
こちらですね。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
あたりを参考にヘッドクリーニングを4~5回繰り返したり1日ぐらい時間を空けて再度ヘッドクリーニングを行っても改善しないならプリントヘッドの異常と判断して修理に出すぐらいです。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
ただ修理費用を考えるとプリンタの買い替えも視野に入るかも知れません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。