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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホからのプリント)

スマホからのプリントできなくなった!初心者でもできる解決方法は?

2023/10/14 17:17

このQ&Aのポイント
  • スマホのアプリPagesから以前はプリントできていたが、突然できなくなった。
  • ブラザーのiPrint&Scanをインストールし、自分のスマホのIPアドレスを入力したが、違うと言われて進めない。
  • 初心者でもわかりやすいスマホからのプリントの解決方法を教えてほしい。
※ 以下は、質問の原文です

スマホからのプリント

2021/11/20 15:26

スマホのアプリPagesから、以前はプリントできてたのですが、ある時からできなくなりました。
ブラザーさんのiPrint&Scanを使うと良いよ、と聞いて、インストールしましたが、IPアドレスを入れてね、になり、自分のスマホのIPアドレスを入力しましたが、違います、になって進みません。
どうすればいいかわかりません。多分初歩的なことでつまずいているのだと思います。お忙しいところ大変申し訳ありませんが、どなたか教えてくださると助かります。(-人-)

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/11/20 15:32
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

アプリは何をお使いでしょうか?
・無線LANルーターの再起動
・スマホの再起動
・プリンターの再起動
・スマホのアップデート
・アプリのアップデート
・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる

また、無線LANルーターを介せずプリンターと直接繋ぐWi-Fi Direct®機能を備えている場合、試してみてはいかがでしょうか?

Wi-Fi Direct®で、スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

改善すると良いですね。

お礼

2021/12/28 12:44

返事が遅れて申し訳ありません。登録済メールの受信の許可アドレスのドメイン名が分からず「ここを開いて登録完了」ができていませんでした。
回答有難うございます。
解決として、ブラザーさんが電話をかけてきてくだすってできるようになりました。プリンターの再起動で解決しました。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2021/11/20 19:32
回答No.3

IPアドレスではありません。勘違いされているのでは、

お礼

2021/12/28 12:46

返事が遅れて申し訳ありません。登録済メールの受信の許可アドレスのドメイン名が分からず「ここを開いて登録完了」ができていませんでした。
回答有難うございます。
解決として、ブラザーさんが電話をかけてきてくだすってできるようになりました。プリンターの再起動で解決しました。

質問者
2021/11/20 15:39
回答No.2

ある時からできなくなりました

パソコンを買い換えたのではありませんか
例えばwin10にしたのであれば、プリンタードライバをwin10用をインストールする必要があります
接続設定は、wifi、 usbケーブルなど接続設定が違います

お礼

2021/12/28 12:47

返事が遅れて申し訳ありません。登録済メールの受信の許可アドレスのドメイン名が分からず「ここを開いて登録完了」ができていませんでした。
回答有難うございます。
解決として、ブラザーさんが電話をかけてきてくだすってできるようになりました。プリンターの再起動で解決しました。

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