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ルーターを変えたらプリントが接続できなくなった
2023/10/14 17:19
- 楽天ひかりのルーターを使用している際、無線LANでエプソンプリンターは印刷できるが、ブラザーレーザープリンターが印刷できなくなった。どのように解決すれば良いか知恵をいただきたい。
- 質問者は、楽天ひかりのルーターを使用し、無線LANで印刷を行っている。エプソンプリンターでは問題なく印刷できるが、ブラザーレーザープリンターが印刷できなくなった。解決策を教えてほしい。
- 楽天ひかりのルーターを導入した後、エプソンプリンターは無線LAN経由で印刷できるが、ブラザーレーザープリンターが接続できなくなった。どのようにすればブラザープリンターが正常に印刷できるようになるか、アドバイスをお願いしたい。
ルーターを変えたらプリントが接続できなくなった
2021/11/20 20:30
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【JUSTIO HL-L2365DW
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 楽天ひかりのルーターに変更後、無線LANでエプソンは印刷できるが、ブラザーのレーザープリンターが印刷できません。知恵をいただきたいです。よろしくお願いします。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【windous 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 バッファロー 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
(1)PCとルーターの接続。
これはインターネットが見れれば接続している証拠です。
(2)プリンタとルーターの接続。
多分ここができていないのかも。ルーターが変わればイチからやり直しですから新しいSSIDを探して設定とします。
(3)PCのプリンタ設定。まずは旧プリンタを右クリックで削除します。そのあと「プリンタの追加」をします。ネットワーク上でプリンタが見つかるはず。プリンタのドライバは既に入っていますので、すぐに追加できます。
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こんにちは。
参考FAQ
【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316
プロバイダーの変更などでルーターを入れ替えた場合、
新しいルーターへ接続し直す必要があります。
1.登録されているネットワーク設定値をリセット(初期化)する
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9986
2.ドライバーを一旦アンインストールする
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011
3.以下のURLより最新版のドライバーをダウンロードし、再インストールする
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&_ga=2.57330158.598994437.1637361885-2041469439.1636758309
接続をし直した後でも無線LAN経由での印刷ができない場合は、
以下のFAQもご参照ください。
【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314