P-touchEditorで０落ちする

P-touchEditorでCSVデータを取り込むと0落ちします
ネットで調べたのですが解決方法がなく困っています
ネット通販で送り先印刷に使っているのですがCSV出力された住所をある条件のもと取り込むと電話番号や郵便番号の先頭の0が取り込まれません

☆0落ちする条件
出力したCSVファイルを編集、保存したものを取り込むと必ず0落ちします
あとこちらは条件が不明ですが×××-△△△-□□□といった電話番号にハイフンが使われていると丸ごと消えている場合もありました

出力後に編集、保存を行わずに取り込むと正常に取り込むことができます

CSVファイルはCassavaというソフトで開いており0落ちしたファイルを再度Cassavaで開くとちゃんと0が表示されているためP-touchEditorに取り込む段階で０落ちしているようです

他に同じような症状で困って解決したことがある方がみておられましたら是非解決策を教えていただけると嬉しいです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。