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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wi-Fi接続について)

Wi-Fi接続できない問題の解決方法は?

2023/10/14 17:21

このQ&Aのポイント
  • 「brother Mobile Connect」を使用してWi-Fi接続を試みているが、添付データの画像のようになってしまう問題が発生している。
  • 製品名は「DCP-J1200N」であり、接続方法についてのアドバイスを求めている。
  • Wi-Fi接続に関するトラブルシューティング方法や製品の設定についての情報が必要。
※ 以下は、質問の原文です

Wi-Fi接続について

2021/11/21 14:30

brother Mobile ConnectでWi-Fi接続をしたいのですが、何度やっても添付データの画像のようになってしまいます。
製品名はDCP-J1200Nです。接続できる方法を教えていただきたいです。---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのURL
https://www.bing.com/

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 (3件中 1~3件目)

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2021/11/21 15:12
回答No.2

https://www.aterm.jp/web/faq/10/10296.html

以前は接続できていたのにできなくなったということは不具合が生じているということの裏付けではないでしょうか?
一度、無線LANルーターおよびプリンター本体の操作でリセット後にプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

2021/11/21 14:31
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。

Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

補足

2021/11/21 14:41

ご回答ありがとうございます。
再起動と見直しをやってみたのですが、改善できませんでした。。
Wi-FiはAterm BL 1000HWというものです。
ちなみに以前までは普通に接続できていて、突然繋がらなくなってしまいました。

質問者

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