複合機プリビオfmc-j738DN 紙ずまり表示？

2021/11/22 18:23

複合機プリビオFMC-J738DNを使っていますが、紙詰りが表示されたので、案内に従って操作しましたが、紙は詰まっていない。次の印刷をしたくても、紙詰り
の表示が変わらないため何もできないのです。どうしたら使えるようにできますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

yama_biko100ys

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iyonohanamuko

2021/11/22 19:14

回答No.1

紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。

【インクジェットプリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

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