このQ&Aは役に立ちましたか?
給紙トレイが多目的トレイから戻らない
2023/10/14 17:30
- オンラインでのプリントで以前、多目的トレイからの印刷になった後、この状態が戻りません。通常のトレイからの印刷に変更したいのですが、方法を教えてください。
- Windows10でusbケーブルで接続されています。
給紙トレイが多目的トレイから戻らない
2021/11/23 09:26
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 mfc-j998dwn 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 オンラインでのプリントで以前、多目的トレイからの印刷に
なった後、この状態が戻りません。通常のトレイからの印刷に変更したいのですが、方法を教えてください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 usbケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバー
・印刷時のプリンター印刷設定
これらを今一度一致されているかご確認ください。
https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf#page=17
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp577nb_jpn/doc/manual/index.html#GUID-15C8CAD9-0F91-4B00-BC94-90106C6E89E7_8#KEY=%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2021/11/23 10:30
ありがとうございました。ご提示いただきました手順に沿って対応しました。その結果、事象は改善されました。