通信機接続できません、なんとかならないでしょうか。

Question

■製品名を記入してください。
【ｍｆｃ－ｊ９０７ｄｗｎ　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　通信機接続できません、なんとかならないでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Windows１０
　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ip電話　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

MFC-J907DWNは2017/1発売です、CD-ROMを使ってドライバーのインストールと設定をして居ませんか

アンインストール
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011

ドライバーのインストール、wifi設定
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j83_90box/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使えません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←クリックして表示画面でMFC-J907DWNを選びます
↓
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。
YouTubeの画面に表示された画面を記憶して
下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください

後は画面の指示に従えば出来ると思います

Answer

故障していないが前提で

プリンターのコンセントを抜く
アンインストールツールをダウンロードして実行
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj907dn&os=10013

ダウンロードしたフルパッケージを実行
使うプリンターを決める段階で　コンセントを差し込んでプリンター起動
無線で検知されたMFC-J907を選択し最後まで

無線の場合は再度インストールツールを使うとネットワークプリンターの追加になり　１つのプリンタードライバーをネットワークで使い分ける形になり問題を起こしやすくなります

Windows　Updateで不具合を起こす場合もあり　MFC-J907関連のもの全て削除してから　を試してみて下さい

Answer

一度、以下ページを参考にリセットして最初からやり直してみてはいかがでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc100639/cv_mfc837dn_jpn_busr.pdf#page=116

通信機接続できません、なんとかならないでしょうか。