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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC上でSMC-J730DNが見つからない。)

PC上でMFC-J730DNが見つからない

2023/10/14 17:42

このQ&Aのポイント
  • PC上でMFC-J730DNが見つからないトラブルに関する相談
  • Windows10環境で無線LAN接続のMFC-J730DNが見つからない
  • ひかり回線を使用しているMFC-J730DNがPC上で見つからない
※ 以下は、質問の原文です

PC上でSMC-J730DNが見つからない。

2021/11/25 16:06

■製品名を記入してください。
【   MFC-J730DN     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  PC上でMFC-730DNが見つからない。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり回線  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/26 10:50
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&os=10013
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします
この画面のフルパッケージがドライバーです

無線LAN設定とドライバーのインストール
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使えません
、使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここをクリックして表示された画面でMFC-J730DNを選びます

ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください
YouTubeの表示画面を記憶して
下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください

後は画面の指示に従えば出来ると思います

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2021/11/25 16:28
回答No.1

2016年1月発売モデル 家電同様に5年程度が寿命と言われていますので故障の可能性も考えられますが

無線LAN機器の電源を抜いて再起動させてみる

アンインストールツールでMFC-J730DN関連のアプリやドライバーを削除してからフルパッケージで新規インストールからやり直してみる

無線はAOSSやWPSの自動設定(自動編集)の影響でIPアドレスが変更される場合があったり Windows Updateの影響でネットワーク設定に不具合が出たりします
プリンターが何も登録されていない状態から新規インストールをやり直すのが一番確実と思います
そこで不具合が確認されたらプリンター側の問題と区別できる

お礼をおくりました

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