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ウィンドウズ10と11で異なる印刷結果
2023/10/14 17:43
- ウィンドウズ10と11で印刷結果が異なる問題について相談いたします。
- Windows11での印刷時に不自由を感じている状況について教えてください。
- ご利用中のブラザー製品(MFC-J6580CDW)にて、Windows11にアップグレードした際に発生した印刷の問題について詳細を教えてください。
ウィンドウズ10と11で異なる印刷結果
2021/11/25 18:39
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6580CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ゆうちょダイレクトの振り替え通知票をA4縦に2頁印刷すると丁度収まるがウィンドウズ11ではA4横に縦2頁印刷となって不自由している 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
https://www.jp-bank.japanpost.jp/hojin/smart/bizdirect/hj_smt_bd_use.html
ゆうちょBizダイレクトにおいては、Microsoft社のWindows11は、ご利用環境の対象外です
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私もプリンタードライバーが気になります
ネットワークプリンターの場合は追加インストールになるので 事前にアンインストールを済ませて新規インストールからやり直したのかどうか
Win11用プリンタードライバーをインストールされていないのであれば 別途配布されていますのでその影響かも知れません
余談…情報
Windows 10 と Windows 11 は、標準で基本フォントが
異なるので?書体の見た目も異なります。
気に成るのでしたら… PC のシステムから個人設定変更
にて、使用フォントのへ変更をお勧めします。
Windows 11 は、プルダウン・メニューでは無くて実際
に表示しているフォントをクリックでサンプルメニュー
を見ながら変更するタイプに成っています。
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか?
Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBケーブルを挿していたら抜く)
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw