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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レザープリンターを使用、印刷をすると薄く印刷)

レザープリンターの印刷が薄くなる問題の解決方法

2023/10/14 17:43

このQ&Aのポイント
  • 【HL 2130】という製品のレザープリンターを使用している際に、印刷した結果が薄くなる問題が発生しました。
  • 問題の原因や解決方法に関する情報が欲しいです。
  • 使用環境や接続方法など、お困りの内容について詳しく教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

レザープリンターを使用、印刷をすると薄く印刷

2021/11/25 18:43

■製品名を記入してください。
【     HL 2130   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【     印刷で左側の一定の距離、間隔ごとに印刷が薄くなる                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  windows 10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     USBケーブル   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     光回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/25 19:35
回答No.1

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01)】

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
おそらく、吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないかと推察いたします。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性が高いですが、修理依頼はできませんので残念ですが買い替えとなります…

お礼

2021/12/25 20:18

連絡をありがとうございます。
新しいトナー試みましたか同じ結果となりました。
たぶん本体側の問題だと思います。
お世話になりました。

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