MDS-940DW ソフトウェア更新通知のアっプ

2021/11/26 02:40

■製品名を記入してください。
【　MDS-940DW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ソフトウエア更新通知がPC　画面に出るがアップでーとを押しても何度も何度も表示され、アップデートが完了しない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　・iOS　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USブルBケー・bluetooth
【　　　USB　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

tomo20072007

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回答（2件中 1～2件目)

jj-grapa

2021/11/26 14:59

回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mds940dw&os=10013
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールをする
↓
「フルパッケージ」をダウンロードインストールする

やって見て下さい

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