このQ&Aは役に立ちましたか?
印刷物に薄い汚れがある問題
2023/10/14 18:18
- 印刷された物には薄い汚れがあります。ローラーの跡が3本あり、時々ずれた印刷が薄くでます。コピーでも同じ症状が発生します。
- お使いの環境はWindows10で、接続は無線LANです。
- 製品名はMFC-L2740dwで、ブラザー製品に関する質問です。
印刷された物が 薄い汚れがある
2021/11/26 11:44
■製品名を記入してください。
【 MFC-L2740dw 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷された物が 薄い汚れがある。ローラーの跡が3本と時々ずれた印刷が薄くでることもあります。コピーでも同じ症状です。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2021/11/26 15:50
かなり掃除しましたが消えてくれません。ブラザーに対策を聞いてみます。
早々 ご回答ありがとうございました。