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コピー機(DCP-J982N)が文字が重なって上手くコピーされない
2023/10/14 18:30
- コピー機(DCP-J982N)の修理を依頼したい。文字が重なって上手くコピーされないトラブルが発生している。
- お使いの環境について教えてください。パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？どのように接続されていますか？関連するソフト・アプリがあれば教えてください。電話回線の種類もお知らせください。
- ブラザー製品であるコピー機(DCP-J982N)が文字が重なって上手くコピーされない問題が発生しているため、修理を依頼したい。お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類も教えてください。
コピー機が壊れていて修理を出したい
2021/11/28 20:02
■製品名を記入してください。
【 DCP-J982N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【文字が重なって上手くコピーされない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
以下ページは参考になりますでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
修理依頼される場合は下記ページより進んでいくと良いかと思います。
修理サービスのご案内
※書いてあることをきちんと理解しなければたどり着けないような仕組みのようです。
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
こちらですね。
【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
を参考にしてみてはどうでしょう。
インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
修理に出すことはできます。ただ料金は高いですが。
