本体からのスキャン設定ができない！お困りの方への解決方法

期間：10/12～11/30
「OKWAVE Plusの利用に関して」ご回答いただいた方の中から
抽選で500名様にAmazonギフト券100円分進呈！
回答する
受付中 すぐに回答を！
本体からのスキャン設定
2021/12/01 08:51

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　J8563　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
iprint＆scanに本体からのスキャン設定とあり、フルパッケージを３度インストールしましたが設定画面に進めません 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・無線LAN・IP電話
【　　　無線LAN　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。