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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷すると縦線が入る)

印刷すると縦線が入る

2023/10/14 19:18

このQ&Aのポイント
  • ドラム交換後に印刷すると縦線が入るトラブルについて相談します。
  • Windows10で有線LAN接続の環境で使用している【MFC-L5755DW】の印刷時に縦線が入る問題が発生しました。
  • 電話回線はひかり回線を使用していますが、ドラム交換後に印刷すると縦線が入るようになりました。
※ 以下は、質問の原文です

印刷すると縦線が入る

2021/12/01 09:51

■製品名を記入してください。
【MFC-L5755DW        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  ドラム交換をしたら縦線が入るようになった                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/12/01 10:29
回答No.1

交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

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