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インターネット接続してもFAXできない
2023/10/14 19:21
- 【MFC-J739DN】でのインターネット接続時にFAXができないトラブルが発生
- Wi-Fiへの接続は正常にできるが、送信時にエラーが発生
- ドコモひかりを利用しており、アナログ回線ではない環境
インターネット接続してもFAXできない
2021/12/01 14:10
■製品名を記入してください。
【 MFC-J739DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【購入し設定しましたが送受信できません。Wi-Fiへの接続は出来ていますが送信するとエラーになります。 】
■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ドコモひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
>インターネット接続してもFAXできない
では、「電話回線」を接続したらどうなりますか?
補足
2021/12/01 14:33
回答ありがとうございます。
電話回線に直接接続しても受信できませんでした。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
今一度以下のページの内容をお確かめください。
手順を追っていくとできると思います。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9697
お礼
2021/12/01 14:40
ありがとうございます。
確認致します。
お礼
2021/12/01 14:41
ありがとうございます。
もう一度やってみます。