プリンターの外枠が印字されてかすれる

■製品名を記入してください。
【　　　QL820NWB　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　外枠は印字されるものの文字がかすれてしまう。
文字サイズを大きくしても変わりません。　　クリーニングもしましたが変わりないです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　ios　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　Bluetooth　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　食品表示印刷　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PT/QLシリーズ】(iPrint

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。