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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新品の電池を何度入れ直しても電源がつかない)

新品の電池を何度入れ直しても電源がつかない

2023/10/14 19:24

このQ&Aのポイント
  • ヤマダ電機の通販サイトで購入したブラザー製品、PT-P300BTに新品の単4電池6本を正しくセットしても電源がつかない問題が発生しています。
  • 問題の発生経緯や試した対策など、詳細な情報は不明ですが、電源がつかないトラブルが発生している状況です。
  • お困りのお客様は、製品の購入後に正しく電池をセットしたにもかかわらず、電源が反応せず動作しないという問題に直面しています。
※ 以下は、質問の原文です

新品の電池を何度入れ直しても電源がつかない

2021/12/01 20:38

■製品名を記入してください。
【 PT-P300BT   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ヤマダ電機の通販サイトで購入し、新品の単4電池6本を正しい向きで何度セットして電源ボタンを押しても電源がつかない。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/01 22:18
回答No.2

お住まいの近くの「ヤマダ電機」へ「PT-P300BT」を持参します。
修理窓口に行き、応対に出た係員に
「通販サイトから購入して電池をセットしたが電源が入らない。
現品をチェックして別の新品と交換、または無償で修理して
もらいたい。」
と言います。
この結果、係員から「どのように対処したら良いのかの対処方法
の説明があると思いますので、適切な対処方法により解決すると
良いでしょう。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/01 20:52
回答No.1

+ー刻印されている向き(おそらく交互)にセットしてもつかないんですね。
初期不良の可能性もありますので、一度お近くのヤマダ電機店にご連絡してみてはいかがでしょうか?

https://www.yamada-denki.jp/contact/

お礼をおくりました

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