パソコンとプリンターが繋がらない

Question

■製品名を記入してください。
【DCP-J987N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンとプリンターが繋がらない　つなげ方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows７　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

ユーティリティソフトウェアの中のアンインストールツールでドライバーのアンインストールします(win7 64bit用です違う場合は変えて下さい)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10044
↓
「フルパッケージダウンロード 【推奨】」← これをインストールします

無線接続をする
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10305/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM4NTg1NjUwL2dlbi8xNjM4NTg1NjUwL3NpZC9mVXNHeVJHVUNHdkFobVVuVjM0RVp1NlRJU2hQJTdFUFNKR1RJcEpwNW03NW51N0NQdEtBZmlXV1M2U3Z1NHBXOVRKV0dCRm1FeDlUTXl4RjhNNVJBZWJ2c2QwR0F4QXpzdFoxcUJmbnVxVno1d1JNVUVfRUlxQ2NSdyUyMSUyMQ%3D%3D

Answer

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。
また、以下ページが参考になりますでしょうか？

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279

ドライバーの再インストール方法～有線LAN接続の場合～
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/snavi24/reinstall/lan.html

ドライバーのインストール (Windows® 7 / 有線LAN接続)
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/win7/lan/install.html

Answer

パソコンとプリンターを自宅の同じ無線LAN(Wi-Fi)に接続してみてください。

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