このQ&Aは役に立ちましたか？
印刷された用紙に白線が入る
2023/10/14 19:40
- 印刷すると白線が入るトラブルについて相談します。製品名はMFCJ-737DNです。
- Windows10で無線LANに接続して使用しています。関連するソフト・アプリはありません。
- 電話回線はひかり回線を使用しています。
印刷された用紙に白線（筋）が入ります
2021/12/04 19:10
■製品名を記入してください。
【MFCJ-737DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷すると白線が入る 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
このページの補足をする時に「ファイルを添付をする」がありませんか？
申し訳ございませんが、ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。
あくまで私は一般人ですのでご了承ください。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっているのでしょうか？
全て埋まっているのでしたら、インクの問題ではなく、プリンタードライバーやプリンターそのものの不具合の可能性が高いです。
白線自体の幅はどれくらいか、何本入るのか、その間隔はどれほどのものか、補足いただけると解決への近道となるかもしれませんね。
とりあえず、プリンタードライバーを入れ直したりファームウェアの更新をして最新の状態にしてみてはいかがでしょうか？
取扱説明書の87ページをご覧いただき、印刷品質をチェックしてみては、いかがでしょうか？
https://download.brother.com/welcome/doc100638/cv_mfc737dn_jpn_busr.pdf#page68
違ってたら、ごめんなさい。
直らなければ、プラザーさんにお問い合わせされてみては、いかがでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select
直ることを願ってます。
補足
2021/12/05 08:02
印刷品質チェックシートの印刷結果を添付したいので、メールアドレスを教えてください。宜しくお願い致します。