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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラザープリンター )

ブラザープリンターからiPhoneでの接続ができない

2023/10/14 20:22

このQ&Aのポイント
  • iPhoneからブラザープリンターに接続できない問題について解決方法を紹介します。
  • 接続エラーによりiPhoneからのプリントができない場合の対処法をご紹介します。
  • ブラザープリンターとiOS端末の接続に関する問題を解決する方法をご紹介します。
※ 以下は、質問の原文です

ブラザープリンター 

2021/12/07 09:18

■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 iPhoneからプリントしようとしたら、接続できません。製品がすでにネットワークに接続されている場合は以下の点を確認して下さい。本体とiOS端末が同じネットワーク上にあることを確認してください。ルーターやモバイルWi-Fiルーターのセキュリティ機能(プライバシーセパレーター機能)が有効である場合は無効にしてください。とメッセージが表示されました。少し前にはプリントアウトできていました。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  iOS      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Mobile Connect       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/07 09:35
回答No.2

アプリは何をお使いでしょうか?
・無線LANルーターの再起動
・スマホの再起動
・プリンターの再起動
・スマホのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる

改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

お礼

2021/12/07 10:09

早速のご回答をいただき、ありがとうございました。ご回答いただいた中に、まだ試していないものがあったので再度試してみたいと思います。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/07 09:25
回答No.1

無線LANは不安定ですので、全てのWI-FIを一旦削除してから、再度iPhoneに接続し直してみてください。

お礼をおくりました

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