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2021/12/07 12:38
■製品名を記入してください。
【brother QL-820NWB】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【システムエラー02って表示され、電源を入れなおして下さい、の表示になり、電源を入れなおしますが、また同じ表示の繰り返しです 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11276
一番下のシステムエラーのところを参照してください
本機の電源を一旦切り、 再度電源を入れてください。 それでも、 エラーが発生する場合は、 ブラザーコールセンターにお問い合わせください。
修理サービスのご案内
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
そこから先には進めないんですよね。
以下ページに沿ってエラーを解除できないのであれば、記載にあるとおり、内部的な故障となりますので修理が必要ですのでブラザーコールセンターにお問い合わせください。
https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf#page=182
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