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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:A4原稿がハガキサイズでプリントされる)

A4原稿がハガキサイズでプリントされる

2023/10/14 20:35

このQ&Aのポイント
  • DCP-J926Nブラザー製品に関するお困りごとです。印刷プレビューではA4なのにA4用紙にハガキサイズで印刷されてしまいます。
  • お使いの環境はWindows8.1とAndroid8で、無線LANとNFCで接続されています。電話回線はひかり回線です。
  • 関連するソフト・アプリはありません。
※ 以下は、質問の原文です

A4原稿がハガキサイズでプリントされる

2021/12/09 16:31

■製品名を記入してください。
【 DCP-J926N ブラザー       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷プレビューではA4なのにA4用紙にハガキサイズで印刷される                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows8.1  Android8      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN  NFC     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/09 17:42
回答No.3

「スタート」→「コントロールパネル」→「プリンタとその他のハードウェア」→「プリンタとファックス」→「DCP-J926N」アイコンを右クリック→「プロパティ」→「詳細設定」タブ→「標準の設定」→ここで「普通紙」に→「ページ設定」タブ→用紙サイズを「A4」に→「OK」→「OK」

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2021/12/09 16:43
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n

2021/12/09 16:36
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですね。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=135&dlid=dlf105389_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。

お礼をおくりました

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