このQ&Aは役に立ちましたか？
DCP-J952Nのネットワーク接続にて印刷できないトラブル
2021/12/09 23:58
- DCP-J952Nのネットワーク接続による印刷ができないトラブルについて相談します。
- 無線LAN接続しているDCP-J952Nが以前は印刷できたが、ネットワーク接続にて印刷できないエラーが発生しています。
- Windows10を使用しており、無線LAN接続されています。ひかり回線が使用されています。
DCP-J952N ネットワーク接続にて印刷できな
■製品名を記入してください。
【 DCP-J952N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【無線LAN接続しています。以前は印刷できたのに印刷できなくなった。ネットワーク接続にて印刷できませんというエラーが出る 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・USBの抜き差し等）の再起動をして改善するか確認願います。
その上で、
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善するのではないでしょうか？
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認されてみてはいかがでしょうか？
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
