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インク交換後黒インクが印刷されないトラブルの解決方法
2023/09/07 09:37
- 12/5に購入したインクの交換後、ブラザー製のプリンター（DCP-J940）で黒インクが表示されないトラブルが発生しています。クリーニングやテストプリントを繰り返しても改善されないため、解決方法を教えてください。
- 購入したばかりのインクを交換した後、ブラザー製のプリンター（DCP-J940）で黒インクが印刷されないという問題が発生しています。テストプリントやクリーニングを試しましたが解決しません。この問題の解決方法を教えてください。
- 黒インクが印刷されないトラブルで困っています。ブラザー製のプリンター（DCP-J940）を使用しており、新しいインクを交換した後から黒インクが表示されなくなりました。クリーニングやテストプリントもしてみましたが、改善されません。どうすれば解決できるでしょうか。
インク交換したが黒だけ印刷されない
2021/12/12 22:15
■製品名を記入してください。
【 DCP-J940 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【12/5にインク4色セットを購入しました。
12/12にインクを4色とも交換してテストプリントをしましたが、黒だけまったく表示されません。クリーニングとテストプリントを繰り返しましたが、状況はかわりません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 それ以前の問題ですが、Windowsです 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN、USB 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
