QL-820NWB　ラベルの下側だけ印字されません

Question

■製品名を記入してください。
【　　QL-820NWB　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　ラベルの下側だけいんじされません　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　アナログ回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

以下ページの要領でも改善しなければ、サーマルヘッドに問題があると思いますので残念ですが、修理依頼となります。

https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf#page=167

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