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PCから印刷が遅い時の対処方法とは?
2023/10/14 21:34
- PCからの印刷が急に遅くなりました。試せることは全て試したけど変化なし。
- パソコンのOSはMacOSで、接続は無線LANです。
- ひかり回線を使用しています。
PCから1枚印刷するのに10分ぐらいかかる
2021/12/13 13:26
■製品名を記入してください。
【MFC-J738DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCからの印刷が急に遅くなりました。試せることは全て試したけど変化なし
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
試せることは全て試したのであればそれで暫く使っていてひょんなことから直るのを期待するか、修理に出すかですね
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
修理代金は
¥16,500+送料¥2,750(税込)
19,000近く掛かります。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
こちらですね。
他の方が回答されていますが使用しているmacOSのバージョンを書きましょう。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
からドライバをダウンロード出来るバージョンならドライバを入れ直してみましょう。
macOS11や12をお使いならAirPrintとBrother iPrint&Scanってアプリを使う方法があるのでAirPrintの設定をやり直したり iPrint&Scanってアプリを入れ直してみるとか。
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10305
またプリンタと無線LANルーターとの接続を手動でやり直してみるような方法もあります。
試されたことを補足として列挙していただくとありがたいですね。
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。
Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn