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MFC-J737DNで電話着信できない！解決方法を教えてください
2023/10/14 21:38
- MFC-J737DNで電話が着信できない状況にお困りですか？本記事では、接続方法や設定確認について詳しく解説します。
- MFC-J737DNの電話着信トラブルについて、試した解決方法が効果的でなかった場合は、専門のサポートにご相談されることをおすすめします。
- MFC-J737DNの電話着信トラブルは、有線LAN接続とひかり回線利用時に発生することが多いです。問題解決の手順について順を追ってご説明します。
MFC-J737DN 電話が着信できない
2021/12/14 00:14
■製品名を記入してください。
【MFC-J737DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電話が着信できない。送信はできます。接続方法、本体設定の確認、再起動など取説に書いてある解決方法は試しましたが、解決できません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 win10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>取説に書いてある解決方法は試しましたが
と、おっしゃっておりますが、
特別回線につきましては
【ユーザーズガイド-基本編-】に記載されております。
今一度、ユーザーズガイド-基本編-を熟読し、設定を見直されることを強くおすすめします。
https://download.brother.com/welcome/doc100638/cv_mfc737dn_jpn_busr.pdf#page=123
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お礼
2022/01/01 10:51
特別回線の設定は間違いありませんでした。基本編、応用編を熟読中ですが、解決しないので他社製品に買い換えることにしました。
ありがとうございました。