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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙づまり解除カバーが破損)

紙づまり解除カバー破損。DCP-J552Nで購入可能か?

2023/10/14 22:17

このQ&Aのポイント
  • 紙づまり解除カバーが破損した場合、DCP-J552Nのカバーのみを購入することは可能でしょうか?解決方法を教えてください。
  • お使いの環境はMacで無線LAN接続です。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
  • 紙づまり解除カバーの破損により、DCP-J552Nの使用が困難になっています。カバーのみを購入可能かどうか、教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

紙づまり解除カバーが破損

2021/12/14 15:31

■製品名を記入してください。
【DCP-J552N        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【カバーに亀裂、カバーのみ購入したいが、可能か?                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/14 15:41
回答No.1

https://jp.mercari.com/item/m91291890678
ジャンク品扱いにはなっていませんがジャンク品に近いのが
¥4,700(税込) 送料込みでメルカリで売られています。
部品取りとして購入するのも一案です

お礼

2021/12/15 09:43

ありがとうございました。メルカリ探してみます。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/14 16:50
回答No.3

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。

お礼

2021/12/15 09:32

ありがとうございました。接着剤で補修してみます。

質問者
2021/12/14 15:41
回答No.2

こちらの製品は2019年10月に供給部品の保有期限が過ぎたとお知らせがあります。そのため、修理を依頼してもできないと回答される可能性があります。

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n

念のため、こちらのページからお問い合わせも可能です。
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_004/p/1

お礼

2021/12/15 09:40

ありがとうございました。

質問者

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