FAX３００CLWの子機交換方法

2021/12/14 19:53

■製品名を記入してください。
【　FAX３００CLW　BCL-900　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【FAX３００CLWに子機4台を接続して使っていましたが、子機２が故障したため、アマゾンで中古子機（新品の販売がなかったため）を購入しました。中古子機には子機１の登録がありましたが、子機増設方法に従って子機２に登録を試みましたが、できませんでした。子機のID登録を解除する方法など登録方法を教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ricee-bigsp02

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回答（2件中 1～2件目)

iyonohanamuko

2021/12/15 21:03

回答No.2

補足ありがとうございます。
おそらくですが複合機とは違って、一旦登録したら解除はできないのではないかと思います。
取扱説明書を読む限りではありますが…
もし、登録し直すのであれば親機の操作で購入時の状態に戻して、4台の子機を再登録し直すしか方法ないのではないかと思います。
絶対とは言い切れませんのでブラザーコールセンターにチャットで問い合わせされても良いかもしれませんね。

お役に立てれず申し訳ございません。

お礼

早速、お答えいただきありがとうございます。
なるほど、そうかもしれませんね。
一度、ブラザーコールセンターに問い合わせてみます。
取り急ぎお礼申し上げます。

2021/12/15 22:15

補足

ブラザーコールセンター（０５７０－０６１－０１５）に子機登録解除方法を教えていただきました。
－－－－－－－－－－－－－－－
親機を増設モードにして
　親機の「消去／キャッチ」ボタンを押すと子機４から順に登録が解除される。
－－－－－－－－－－－－－－－
おかげさまで解決しました。いろいろありがとうございました。
なお、残念ながらブラザーはチャットやメール問い合わせのページやアドレスを探すのがきわめて複雑？で、FAX用に該当するところを見つけられませんでしたので、時間がかかりましたが電話に致しました。

2021/12/17 20:10

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iyonohanamuko

2021/12/15 02:45

回答No.1

以下ページを参照して再登録してもダメでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc010488/BCL900_UG_ver2.pdf#page=11

お礼

早速のご回答ありがとうございます。ご示唆いただいた方法で子機登録を試みましたが、親機には、子機登録が１．２．３．４と表示されまして、新しい方の子機の登録したい番号２を押しても反応しませんでした。
プリンター・FAXの複合機では、解除の方法が示されていたので、このFAXもID解除が必要と思って、この投稿をさせていただきました。

2021/12/15 16:56

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