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購入して最初からブラックで縦白筋がはいります

2021/12/15 11:32

■製品名を記入してください。
【MFC-J6999CDW    】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【何をしてもなおりません                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows       】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2021/12/16 08:41
回答No.5

初期不良によるレンズの汚れでしょうね。
レシート、保証書、(ポイントカードもあれば)
購買店に相談すれば
返品、代替品、修理 してもらえます。

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2021/12/15 22:26
回答No.4

あたりです。購入店で交換、返品するか、サポートで修理を受けるかですね。

2021/12/15 20:26
回答No.3

初期不良でしょうね。
購入先に連絡するのが一番です。

2021/12/15 12:43
回答No.2

購入して最初からブラックで縦白筋
初期不良として購買店に相談すれば
返品、代替品、修理 何らかの対応があるはずです。
余計な事はしないほうが良いですね

2021/12/15 11:53
回答No.1

A4用紙縦に対して縦白筋なのか、A4用紙横に対して縦白筋なのか、よくわかりませんが、初期不良の可能性もありますので一度購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

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