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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません。)

印刷できません。ブラザー製品 HL-L2330D

2023/10/14 22:26

このQ&Aのポイント
  • 箱から出して、CDによりインストールしたのちドラムユニットとスタータートナーカートリッジを組み付け試しに印刷してみたが、何回トライしても全く印刷されません。
  • お使いの環境はMacBookで、有線LANで接続されています。
  • 電話回線の種類はひかりです。
※ 以下は、質問の原文です

印刷できません。

2021/12/16 23:32

■製品名を記入してください。
【  HL-L2330D      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 箱から出して、CDによりインストールしたのちドラムユニットとスタータートナーカートリッジを組み付け試しに印刷してみたが、何回トライしても全く印刷されません。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  MacBook 新しい      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/17 07:15
回答No.2

CDではなく
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d&os=10072
ここからドライバーは削除してから、最新のドライバーをインストールしてください。
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

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2021/12/16 23:40
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
ドライバなどのインストールは上記あたりから最新版をダウンロードした方が良いです。とは言えmacOS11や12あたりのOSだと

AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

となってますが。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
手持ちのマニュアルや上記にあるマニュアルを参考に設置したって事で良いのでしょうか?

ネットワーク設定レポートを印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_d/ug/html/GUID-44BEFA90-16C6-48A6-8A51-4A2D1A14D01F_57.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
無線LANレポートを印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_d/ug/html/GUID-144223A0-16D3-4E47-B95E-28CF6C4DA2A9_58.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
例えば上記のようなプリンタ単体での印刷もできないのか?念の為、確認してみましょう。
購入したばかりのようなので初期不良?って事もあり得ます。一度購入先に相談してみるのも良いかも。

お礼をおくりました

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