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迷惑なFAXを着信拒否したい

2021/12/17 10:36

■製品名を記入してください。
【 MFC-J710D
       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【業者からの迷惑FAXを受信拒否したいがやり方が判りません                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/17 11:17
回答No.3

ブラザーさんが公開している、「ユーザーズガイド 応用編」の17ページに記載されています。
紙のガイドが無い場合は、以下からダウンロードできます。
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d&type2=1005

利用には、電話回線に「ナンバーディスプレイ契約」がされていて、今回の機器にも「ナンバーディスプレイ契約 あり」の設定が必要なようです。

設定のイメージとしては、今回の機器の電話帳機能に、電話番号を登録し、その電話番号を「着信振り分け設定」で「迷惑電話」に設定すれば、ファックス受信は回避できるみたいです。


ナンバーディスプレイ契約をしていない場合は、今回の機器では対応できないです。
一般的に、迷惑ファックスには、「ファックスを受信したくない場合はこちらへ連絡」などの記載がされているようです。
質問主さんから業者へ連絡されるのは、ご気分が悪いかもしれませんが、通常は同じ業者からのファックスは無くなるはずです。ご検討してみてください。


電話で連絡する場合、お怒りのお気持ちは理解いたしますが、窓口のスタッフは、「ファックス拒否登録担当」でしかない可能性が高いです。「今後ファックスを拒否」と「ファックス番号」を伝えるだけがおすすめです。

迷惑ファックスって、迷惑ですよね。お察しいたします。
以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

詳しいご説明ありがとうございました。
ボタン操作も不得手な老人の当方ですので(笑)、頑張ってみます。
業者には何度もFAXしないように連絡したのですが、
また別の業者から送られてきます。
一度返事すると、その番号の相手が存在するということで、業者間で番号が回覧されている気がしてなりません。
一人親方で働いていて資材をネットで購入したりするので、そこからFAX番号が漏れたのかもしれません。
ともかく油断ならない世の中だと嘆いております。

2021/12/17 11:53

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2021/12/17 10:46
回答No.1

できません
非通知か公衆電話からの受信なら着信拒否にすればFAXは受信しませんが、特定の電話番号に対する着信拒否の設定はありません。

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