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ブラザー製品のMFC-J737DNの罫線がガタガタして文字もずれる問題を解決したい
2021/12/17 13:00
- PCから出力した時もコピーをした時も罫線がガタガタしていて、文字もずれる問題を解決したい
- 使用しているパソコンはWindows10で、接続はUSBで行っています
- 関連するソフト・アプリはわかりませんが、電話回線はひかり回線です
罫線が特に直らない
■製品名を記入してください。
【MFC-J737DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCから出力した時もコピーをした時も罫線がガタガタしていて、文字もずれるチェックシートを何度か試しましたが、C、E、Hに関してまともな部分がない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USB 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 わかりません 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%81%8C%E3%82%AC%E3%82%BF%E3%82%AC%E3%82%BF%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%8A%E4%BA%8C%E9%87%8D%E3%81%AB%E3%81%B6%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99
エンコーダの清掃と印刷位置の補正を行ってみてください
どうしても直らない場合は修理に出すことになります
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
¥15,400+送料¥2,750(税込)
¥18,000程掛かります
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過去に紙詰まりを起こされた経験はございますか?
紙を取り除く際にエンコーダーフィルムが汚れてしまうことがあるようです。
その場合、以下ページの要領で綺麗にすると罫線が改善するかもしれませんね。清掃後に文字ずれチェック・改善を行ってみてはいかがでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
プリンターは一般的に、テンプレートが用意されています、
無い時には自分でインストールして、その中の方眼紙を印刷
すれば、正確に印刷されます、正常に印刷されないのであれば、
クリーニングを何日かして、駄目なら修理に出すか、買い替
えです。