本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wi-Fiを買い替えたら印刷出来なくなった)

Wi-Fiを買い替えたら印刷出来なくなった

2023/10/14 22:28

このQ&Aのポイント
  • Wi-Fiを買い替えたら印刷ができなくなりました。詳細な状況や試したことを教えてください。
  • 質問者はブラザー製品のWi-Fi接続に関するトラブルで困っています。無線のIDを設定しなおしたいようです。
  • 質問者はWindows10を使用し、無線LANで接続しています。電話回線はひかり回線です。
※ 以下は、質問の原文です

Wi-Fiを買い替えたら印刷出来なくなった

2021/12/17 13:39

■製品名を記入してください。
【       2360 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【        無線のIDを設定しなおしたい                】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      Windows10  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【       ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/12/17 14:45
回答No.4

失礼しました。
brother Q&A を参考に
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 
のURLが抜けていました。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10308

ユーザガイドにも説明がありました。
他の無線ネットワーク設定方法について
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2300_jpn/ug/index.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn#GUID-0698312E-5059-4F2A-94F4-D234EE508E19_31

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/17 14:34
回答No.3

wifi(無線LAN)ルーターを買い替え
brother HL-L2360DN の無線LANのIDを設定しなおしたい  
なら
brother Q&A を参考に
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 

こちらも
【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/kw/wifi%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E8%B2%B7%E3%81%84%E6%9B%BF%E3%81%88/p/15
 
【レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット(お買い上げ時の設定への初期化)方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9986

製品名は省略せず、メーカー名も記載することをおすすめします。

2021/12/17 14:05
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。

付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切り(USB接続ならコードを抜いた状態)でPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn

2021/12/17 13:51
回答No.1

プリンタードライバーを再インストールしてください。
ルーターを変えたらIPアドレスが変わりプリンターの認識ができなくなります。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。