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刺繍プロ11、ズーム以外のアイコンが使えない
2023/10/14 22:28
- データ編集中、刺繍プロ11でズーム以外のアイコンが使用できない状況です。
- 上書き保存もできず困っています。添付ファイルにある丸囲み以外はグレーになっていて動かないです。
- Windows10で無線LANに接続しており、刺繍プロ11レイアウトセンターを使用しています。電話回線はひかり回線です。
刺繍プロ11、ズーム以外のアイコンが使えない
2021/12/17 13:51
■製品名を記入してください。
【刺繍pro11 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【データ編集中、ズーム以外のアイコンが使えない、上書き保存もできず困っている。添付ファイルにある丸囲み以外はグレーになっていて動かない状況です。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【刺繍pro11レイアウトセンター 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_pro11jp&os=10014
ソフトウェアのアップデートはしてありますか?
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お礼
2021/12/18 10:27
早々にありがとうございます。
固まってしまったのは結局、強制終了しました。
ただ、pro11はアップデートはされていませんでしたので、さっそくアップデートしました。
ありがとうございます。