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2021/12/18 19:53
■製品名を記入してください。
【 DCP-J557A 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【無線LANの印刷ができません。 ドライバー を入れ直し通常使うプリンターまで設定 】
しましたが、印刷するとすべてエラーになります
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
全ての端末(PCやスマホやプリンター)がつながらないわけではないようですね。
そうなると、無線LANのルーターの問題ではなくて、端末側や電波環境や設定の問題かもしれません。
DCP-J557Aの無線設定方法は、以下のURLが参考になります。
「プリンター(ブラザー)で印刷できない。無線がつながらない対策と設定方法」
https://kuritaroh.com/2018/12/09/printerbrotherng/
設定方法以外が、原因の場合には、以下のURLが参考になります。
「プリンターで印刷できない。ルーターにつながらない対策」
https://kuritaroh.com/2018/09/01/printerngprint/
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