パソコンから突然印刷できないトラブル

2023/10/14 23:18

このQ&Aのポイント

【マオミーオ】パソコンから印刷できない問題に関するお悩みです。
お使いのパソコンと通信BOXとの接続がうまくいっておらず、印刷できないエラーメッセージが表示される状況です。
Windowsを使用しており、無線LANで通信BOXと接続しています。ひかり回線を利用しています。特定のソフトやアプリに関連した問題ではありません。

質問の原文を表示する

※ 以下は、質問の原文です

パソコンから突然印刷できなくなった。

2021/12/19 08:39

■製品名を記入してください。
【　　　マオミーオ　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　通信BOXと接続できません～と表示される。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　無線ラン　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ひかり回線　　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。