複合機の電話機で突然電話通話ができなくなりました

2023/10/14 23:20

このQ&Aのポイント

複合機の電話機で突然電話通話ができなくなりました。お使いの環境について教えてください。
お使いの環境は複合機以外の電話番号でネット接続し、複合機は電話とFAXのみです。関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
お使いの環境はひかり回線です。

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※ 以下は、質問の原文です

複合機の電話機

2021/12/19 14:56

■製品名を記入してください。
【MFC-J700D　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　突然電話通話が出来なくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　複合機以外の電話番号でネット接続、複合機は電話とFAXのみ　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。