このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/12/19 19:20
■製品名を記入してください。
【 DCP-557N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ブラザーのはがきアプリで年賀状が印刷できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS15 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 BROTHERはがき. 年賀状プリント 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01)
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」ってアプリの方でも印刷ができないのか?確認していましょう。
あとはプリンタと無線LANルーターの接続をやり直したりルーター側でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか?確認してみるとか。
回答ありがとう御座います
2021/12/20 06:22
よく調べてみるとスマホの家でのWiFiの接続がゲストで接続されていたみたいです。
メインにしたら使用することができました
2021/12/20 06:26
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
非対応と出るなら
使用は出来ないんじゃないですか?
関連するQ&A
年賀状アプリ 通信できないとエラーがでる
■製品名を記入してください。 【 dcp-j572n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...
DCP-J926N ハガキサイズ印刷
■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教...
年賀状のアプリに対応していないとの表示について
■製品名を記入してください。 【DCPーJ577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...
ハガキが印刷されず白紙のまま出てくる
■製品名を記入してください。 【DCP-J572N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教...
DCP-J582N 年賀状アプリで非対応と出る
■製品名を記入してください。 【 DCP-J582N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。