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スマホとプリンターの通信トラブル!解決方法と対策
2023/10/14 23:23
- プリンターアプリからは印刷できるが、プラザーの年賀状アプリ経由だと、本体との通信が出来ないとなる。
- 接続されている環境はAndroidの無線LANで、関連するソフト・アプリは「いつでもはがき・年賀状プリント2022」です。
- 問題の原因としては、プリンターアプリと年賀状アプリの相性の問題や通信設定の不備が考えられます。
スマホとプリンターが通信出来ない
2021/12/19 19:39
■製品名を記入してください。
【 MFC-J738DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターアプリからは印刷できるが、プラザーの年賀状アプリ経由だと、本体との通信が出来ないとなる。
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【いつでもはがき·年賀状プリント2022
】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
ブラザーオリジナルアプリでスマホから、ラクラク楽しくプリント
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/feature/feature7/index.aspx
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お礼
2021/12/20 06:22
解決しました。ありがとうございました。