液晶タッチパネルが反応しない

2023/10/14 23:23

このQ&Aのポイント

質問者は、ブラザー製品のMFC-J6983CDWで液晶タッチパネルが反応しない問題に困っています。
質問者はWindows10を使用しており、初期設定すらできない状況です。
質問者は関連するソフト・アプリや電話回線の種類については特に記載していません。

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※ 以下は、質問の原文です

液晶タッチパネル

2021/12/19 20:49

■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【液晶タッチパネルが反応しない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【初期設定すらできない。日付もいれられない　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。