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wifi設定について
2023/10/14 23:26
- wifiルーターを変更したので無線LANで複合機の設定ができません。モデムを近くに持ってこれず試すことができません。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。
- 質問はブラザー製品についてです。
wifi設定について
2021/12/20 13:53
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6970CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 wifiルーターを変更したので無線LANで複合機の設定をしようとすると、設定できません。無線接続ウィザード、PCからの設定も出来ず。WPSからはモデムを近くに持ってこれず試すことができません。どうしたらよいでしょうか 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Win10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
【WPSからはモデムを近くに持ってこれず】
すいません、この意味が皆目見当がつきません。
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
設定を確認後に再起動すると改善するケースもあるようです。
・認証や暗号化方式がWPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
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お礼
2021/12/20 15:57
ご回答ありがとうございました。
認証/暗号化の変更で無事に設定することができました。