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クリーニングしても印刷がかすれる
2023/10/14 23:28
- 【DCP-J892N】での印刷において、クリーニングを行っても文字がかすれる問題について相談です。強力なクリーニングを行った場合は印刷結果が完全に読めなくなることが多く、通常のクリーニングでも2枚目以降は文字がかすれます。さまざまな方法を試しましたが改善されません。
- 【DCP-J892N】での印刷時にクリーニングを行っても文字がかすれる問題が発生しています。印刷品質チェックシートの文字も読めないほどの影響があり、通常のクリーニングでも2枚目以降は文字がかすれてしまいます。電源を切って休ませるなどさまざまな方法を試しましたが改善が見られません。
- 【DCP-J892N】の印刷において、クリーニングをしても文字がかすれる問題が発生しています。特に強力なクリーニングを行うと印刷結果が全く読めなくなることが多く、通常のクリーニングでも2枚目以降は文字がかすれます。電源を切ってなどのリセット方法も試しましたが解決しません。
クリーニングしても印刷がかすれる
2021/12/20 17:29
■製品名を記入してください。
【DCP-J892N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【インクがかすれて読めなくなりました。何度クリーニングしてもダメです。
強力でクリーニングした場合は印刷品質チェックシートの文字も読めないような場合が多く、普通でクリーニングするとその後の1枚はきちんとプリントされますが、2枚目にはもうかすれます。
電源オフでコンセントを抜いて休ませてみたりもしましたがダメでした。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
【インクがかすれて読めなくなりました。何度クリーニングしてもダメです。】なら修理に出しましょう
機種名はDCP-J982Nですよね？
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
¥15,400＋送料¥2,750(税込)
¥18,000程掛かりますね
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ヘッドクリーニングされたのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。
まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
