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スキャナー

2021/12/20 20:06

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J5910CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　スキャナーが出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows11　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

shigeru1110

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回答（3件中 1～3件目)

gokukame

2021/12/21 08:32

回答No.3

2011年10月中旬発売の古い機種。Win10までしか対応していないので無理です。

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iyonohanamuko

2021/12/20 21:08

回答No.2

残念ですが、この機種はまだWindows11に対応していません…
確認中となっていますので対応してくれる可能性は0ではないでしょうが、限りなく低いかもしれませんね。
もし、すぐにでも必要であれば残念ですが買い替えるしか方法がりません。

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merrysun

2021/12/20 20:28

回答No.1

　Windows 11対応状況（インクジェットプリンター）
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=14#Prod_5
MFC-J5910CDWはWin11対応ドライバーが出ていないのでWin11では使えません

ブラザーのプリンターでスキャンできないときの対処法
https://ink-revolution.com/index.php/150-112.html
この辺を参考に

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