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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-650CDWはWin10で使用できますか?)

MFC-650CDWのWin10での使用可否について

2023/10/14 23:29

このQ&Aのポイント
  • PCがプリンターを認識しないというトラブルについて、MFC-650CDWがWindows 10 Homeで使用できるかどうかについて相談です。
  • MFC-650CDWはUSBケーブルで接続されており、関連するソフト・アプリは特にありません。
  • 電話回線はひかり回線を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-650CDWはWin10で使用できますか?

2021/12/20 23:58

■製品名を記入してください。
【  MFC-650CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   PCがプリンターを認識しない
                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows 10 Home       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   USBケーブル     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/21 07:02
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。

Windowsのアップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。

今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る

・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBやLANケーブルを挿していたら抜く)

・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード

・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード

↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd

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2021/12/21 00:38
回答No.1

できる
> Windows 10 (64-bit)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd
とブラザーは言ってるみたいなのだが、

ドライバーは、
> 標準ドライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&os=10013
これか。同じパターンでうちではできなかった。回避方法はある。

お礼をおくりました

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