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NTTボイスワープとは？MFC-J6983CDWでの設定方法
2023/10/14 23:30
- トラブルに至った経緯や試したことを教えてください。NTTボイスワープは転送電話で、自動受信の設定に注意が必要です。
- お使いの環境はアナログ回線です。MFC-J6983CDWでの設定方法についても教えてください。
- ブラザー製品のご利用に関するお問い合わせです。NTTボイスワープの設定やトラブルについて詳しくお教えください。
電話、FAX一回線のNTTボイスワープ
2021/12/21 06:17
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 NTTボイスワープ （転送電話）を使うのにあたって、自動受信の設定をはずすよう、NTT側の説明があるが、自動受信と見るだけ受信とは違うのか。 】
■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線だと思う 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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自動受信と見るだけ受信は別物です。
①自動受信
着信があった場合にFAXであれば自動的に受信動作を開始する機能
②見るだけ受信
FAXを受信後、画面で内容を確認して
紙に印刷するかディスプレイで確認する機能
NTT側から言われたのはおそらく①のことだと思います。
下記マニュアルページに変更手順の記載がありました。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-065E1E3E-2C35-4199-950F-C38757BE80AC_158
受信モードをTEL、または留守に設定すればよさそうです。
お礼
2021/12/21 22:44
ありがとうございます。とあるサポートで、自動受信は見るだけ受信のことではないかと言われたので、別物とわかってよかったです。受信モードをTELにするの、やってみます。時間がなく、わからなかったのでとりあえず、複合機から電話線を抜き、直接、電話回線につなぎ、ボイスワープを使っています。
お礼
2021/12/27 11:11
ありがとうございます。着信受信、調べてみます。